บริการ SMS Opt-IN คือการเปิดให้ผู้สนใจ หรือกลุ่มลูกค้าเลือกที่จะรับข่าวสาร สิทธิพิเศษ ต่างๆได้ด้วยตนเอง ซึ่งเหมาะกับการนำไปใช้ทางด้านการเปิดตลาด หาลูกค้าใหม่ๆ หรือผู้ที่สนใจต้องการรับข่าวสาร ความเคลื่อนไหวของสินค้า, บริการนั้นๆ ทั้งยังสามารถนำไปประยุกต์ใช้กับแคมเปญโฆษณาของธุรกิจที่มีอยู่แล้ว เพื่อสร้างสรรค์การตลาดใหม่ๆ เช่นการรับข้อคิดเห็นสินค้าจากผู้ใช้ หรือการให้ลูกค้าร่วมมีส่วนในการตัดสินใจสินค้าบริการต่างๆ
- กลุ่มลูกค้าเป็นกลุ่มที่ต้องการได้รับข้อมูลข่าวสาร, สินค้าบริการ, สิทธิพิเศษ ในตัวสินค้าหรือบริการนั้นจริงๆ
- กลุ่มลูกค้าสามารถเลือกที่จะออกจากการรับข้อมูลข่าวสารได้ตลอดเวลา จึงทำให้เกิดความพึงพอใจสูงสุด
- ธุรกิจ หรือร้านค้า ทำการตลาดไปยังกลุ่มเป้าหมายได้เฉพาะเจาะจงยิ่งขึ้น
- ประหยัดค่าใช้จ่าย, กำไรมากขึ้น, ได้ผลตอบรับที่ดี
ด้วยวิธีการทำตลาดแบบ SMS Opt-IN ซึ่งเป็นการทำตลาดแบบได้รับความยินยอม (Permission-based) ดังนั้นแล้วการประชาสัมพันธ์ใดๆ ของคุณจะส่งไปยังกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการจริงๆเท่านั้น. จากการศึกษาพบว่ากลุ่มตัวอย่าง 80% ของผู้ใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่ยินดีที่จะรับข้อความประชาสัมพันธ์ที่ ตนเองได้ตัดสินใจสมัคร
“ Your marketing campaign is permission-based (opt-in)so your messages are sent only to those who have requested them. According to industry studies, over 80% of cell phone users are willing to receive opt-in text messages. This greatly increases ROI and provides the foundation for a successful campaign. ”
“ Your new customers opt-in easily and existing customers will always embrace the opportunity to receive more personalized treatment. As a result, customer loyalty is increased through a variety of specials, coupons and other offers. This improves your bottom line! “
1. สร้างแคมเปญ และกำหนด Keyword ที่ต้องการ เช่น “ brand ”
2. ประชาสัมพันธ์ข้อความออกไปยังกลุ่มเป้าหมาย เมื่อกลุ่มลูกค้าพบเห็นการประชาสัมพันธ์ของคุณ สามารถสมัครเข้ามาได้ด้วยการพิมพ์ SMS “ brand ” ส่งมาที่ 4694100 , หลังจากนั้น
คุณสามารถดึงฐานข้อมูลของกลุ่มลูกค้าที่สมัครเข้ามาเพื่อนำมาวิเคราะห์ได้ทันที
3. ส่งข้อความประชาสัมพันธ์บริการ, รายการส่งเสริมการขาย, สิทธิพิเศษ หรือโปรโมชั่นต่างๆ ออกไปยังกลุ่มลูกค้าที่อยู่ในกลุ่มแคมเปญดังกล่าว
