รูปแบบการส่งข้อความเพื่อให้การตลาดแข่งขันอย่างยั่งยืน .....

                                เพราะอะไรที่มาไว ๆ มักจะไปไวเสมอเพื่อให้ SMS Marketing การส่งข้อความเพื่อการตลาดเติบโตอย่างยั่งยืนและมีประสิทธิภาพบนแนวคิดแบบ Marketing Sustentable มากที่สุดและสามารถช่วยสนับสนุนให้การตลาดทรงพลัง  ThaiBulkSMS มีกลยุทธ์รูปแบบการส่งข้อความเพื่อให้การตลาดแข่งขันอย่างยั่งยืนมานำเสนอ

                                อย่างที่รู้กันว่า การส่งข้อความ SMS Marketing เสริมธุรกิจด้านการตลาด ผ่านการสื่อสารด้วยการส่งข้อความสั้นกระชับเข้าใจง่าย โดยส่งตรงเข้ากล่องข้อความบนมือถือของลูกค้าได้ทันที ทุกเวลาที่ต้องการ โดยเราสามารถสื่อสารถึงลูกค้า แจ้งเตือนข้อมูลดี ๆ มีประโยชน์ต่อผู้รับ แต่การส่งข้อความให้สนับสนุนการตลาดให้ธุรกิจเราได้อย่างยั่งยืนนั้นจะต้องคิดแบบลงลึกลงไป 

กลยุทธ์ส่งข้อความ SMS เพื่อให้การตลาดแข่งขันอย่างยั่งยืน

                                เพื่อให้การแข่งขันยั่งยืนแบบยืนหนึ่งในใจลูกค้า แบรนด์ธุรกิจเริ่มจากการสร้างความสัมพันธ์อันดีร่วมกับผู้รับหรือลูกค้า เราจะต้องเริ่มจากทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าธุรกิจเราเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต อย่าคิดแค่จะแก้ปัญหาของธุรกิจเราเท่านั้น แต่เราจะต้องมองถึงมุมของลูกค้าด้วยว่า พวกเขาต้องการอะไรเป็นพิเศษจากเรา พวกเขาต้องการให้ธุรกิจดูแลอะไร ลองตั้งคำถามแล้วหาคำตอบให้เจอ

                                ในฐานะคนทำการตลาดก็จะต้องสื่อสารสินค้าและบริการช่วยแก้ไขปัญหานั้นให้ทันท่วงที หากใครเข้าไปช่วยลูกค้าได้ทันเวลา หรือส่งข้อความไปให้ได้ตรงกับช่วงที่ลูกค้าจะต้องใช้พอดีก็จะทำให้ได้ใจลูกค้าไปแบบไม่ต้องสงสัยอะไรเลย

                                แน่นอนว่าธุรกิจไหนที่ช่วยแก้ปัญหา (Pain Point) ให้กับลูกค้าได้ดีที่สุด จบจุดเจ็บได้มากสุด และช่วยเหลือได้ทันเวลา ธุรกิจนั้นก็จะได้ใจพวกเขาไปโดยปริยาย เช่น เวลาเที่ยงวันพอดิบพอดี ลูกค้าของเรากำลังมองหาร้านอาหารและในช่วงนี้ดันเป็นสิ้นเดือนการที่เรามีสิทธิพิเศษหรือพริวิเลจส่งให้เป็นส่วนลดใช้ซื้ออาหารไปตอนนั้นพอดี ก็จะช่วยให้ลูกค้ารู้สึกว่าตัวเองเป็นคนพิเศษจริง ๆ 

                                เคยได้ยินประโยคที่ว่า ความลำบาก มันทำให้เรารู้ว่า ใครบ้างที่รักเราจริงไหม? การส่ง SMS ก็ช่วยตอบโจทย์ตรงนี้ได้ เช่น เกิดช่วงวิกฤติน้ำท่วมในพื้นที่ที่ลูกค้าอาศัยอยู่ และลูกค้าซื้อประกันรถยนต์ชั้น 1 เอาไว้ เราก็สามารถส่งข้อความเพื่อส่งต่อความห่วงใย หรือแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมหากเกิดปัญหาน้ำท่วมรถจะต้องเคลมยังไง หรือแนะนำโทรติดต่อเบอร์นี้ก็ได้เช่นกัน เชื่อเถอะว่า การช่วยเหลือครั้งนี้จะทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าเขาไม่ได้โดนทิ้งให้โดดเดี่ยวอย่างแน่นอน

                                แต่นี่เป็นเพียงแค่ตัวอย่างเท่านั้น เพราะกลยุทธ์การสร้างรูปแบบการส่งข้อความเพื่อให้การตลาดแข่งขันอย่างยั่งยืน ธุรกิจจะต้องลงมือทำการบ้านด้วยตัวเอง ทำความรู้จักลูกค้าตัวจริง พร้อมกับทำระบบบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าด้วยตัวเอง หรือ Customer Relationship Management (CRM) เพราะการมีฐานลูกค้าประจำย่อมดีกว่าการหาลูกค้าใหม่ ๆ ไปเรื่อยเปื่อยซึ่งอาจจะทำให้เราเหนื่อยแบบไม่จำเป็น และทำให้การตลาดไม่ยั่งยืนดั่งหวัง

                                เอาเป็นว่า ถ้าต้องการใช้ SMS Marketing ในการเสริมทัพธุรกิจและการตลาด สามารถปรึกษาบริการส่งข้อความ sms ของ ThaiBulkSMS ได้เสมอ เราเป็นผู้ให้บริการ SMS Communication Platform ที่ได้รับการรับรองจาก กสทช. เปิดให้บริการมามากกว่า 10 ปี มั่นใจได้เลยว่าระบบของเราส่งเร็ว ถึงไวแน่นอน แต่ถ้ายังไม่ชัวร์ว่า จะใช้ดีไหม ThaiBulkSMS มีให้ทดลองส่งข้อความฟรี 20 เครดิต ทดลองส่งฟรีก่อนได้ สมัครเลย!