เมื่อธุรกิจฟู้ดเดลิเวอรี่ (Food Delivery) หรือบริการส่งอาหารออนไลน์ ยังมาแรงและได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก และถามว่าตัวอย่าง SMS Marketing ที่ธุรกิจฟู้ด เดลิเวอรี่เลือกใช้แก้ปัญหาที่เกิดขึ้นมีอย่างไรบ้าง เดี๋ยว ThaiBulkSMS มีสรุปมาเล่าให้ฟังแบบเข้าใจง่าย ๆ นะ
อย่างที่ทราบดีว่า “คนยิ่งหิว ยิ่งโมโหง่าย” เพื่อดับร้อนไม่ให้เกิดดราม่าโมโหหิว การ SMS Marketing เป็นอีกตัวช่วยให้ทุกธุรกิจสามารถสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายหรือลูกค้าได้อย่างไม่จำกัด โดยเฉพาะธุรกิจฟู้ดเดลิเวอรี่ยิ่งจำเป็น การแจ้งความคืบหน้าให้ไวทันท่วงที จะช่วยเพิ่มความมั่นใจให้คนใช้งานได้เยี่ยมยอด
มาถึงรายละเอียดการแก้ไขปัญหาดังกล่าวก็มีรายละเอียดคือ ระบบ SMS ส่งแจ้งเตือนเมื่อ Rider รับอาหารมาจากร้านแล้ว ให้คนสั่งอาหารเตรียมตัว ลงมารับสินค้าได้เลย
และอีกฟีเจอร์หนึ่งที่ไม่มีใครรู้มาก่อนแต่ ThaiBulkSMS มีมาเสนอ คือการส่ง SMS แจ้งด้วยว่า เมื่อลูกค้าอยู่ในพื้นที่ร้านค้า Partner เฉพาะร้านร่วมโปรหรือซื้อ Ads โปรโมทร้านค้ากับทาง food delivery จะมีบริการหนึ่งที่ส่งข้อความให้ด้วยว่า “ร้านค้า….ได้จัดโปรลดราคา 20% ในเขตใกล้เคียง ส่งฟรี” ซึ่งช่วยกระตุ้นยอดขายได้ดีเยี่ยมเลยนะ
- ช่วยให้ธุรกิจฟู้ดเดลิเวอรี่ไม่ต้องเหนื่อยแก้ปัญหาจุกจิกที่ไม่จำเป็น ลดความผิดพลาด และลดคำร้องเรียน (Complain) เพราะมี SMS ส่งแจ้งเตือนเมื่อ Rider รับอาหารมาจากร้านแล้ว ให้เตรียมตัวรับสินค้าได้เลย
- ทำให้เกิดยอดขาย เพิ่มยอดขายให้ร้านค้าได้จริง
- ร้านค้ามีเวลาทำอย่างอื่นต่อ ไม่ต้องเคร่งเครียดในการโปรโมทโปรโมชั่นต่าง ๆ หรือส่งข่าวสารประชาสัมพันธ์ เพราะมีระบบ SMS Marketing คอยดูแลช่วยประชาสัมพันธ์ให้ จึงมีเวลาไปทำอย่างอื่น
อธิบายการส่ง SMS Marketing ก่อนว่า เรามีระบบการส่ง SMS ที่ง่ายมากใครๆ ก็ใช้ได้ เพียงแค่ตั้งวัตถุประสงค์ว่าต้องการส่ง SMS เพื่อสื่อสารอะไร และเลือกการส่งข้อความ SMS Alert และ SMS OTP ให้ชัดเจนตามรายละเอียด ซึ่งจะยกตัวอย่างเฉพาะธุรกิจฟู้ดเดลิเวอรี่
การส่งข้อความ SMS เพื่อแจ้งเตือนให้ประสบการณ์สั่งอาหารง่ายขึ้น และไม่เกิดความเข้าใจผิด เพราะบางที Map อาจจะไม่เคลื่อนที่หรือเกิดความล่าช้า ทำให้คนสั่งโมโหหิวได้ รวมทั้งช่วยแจ้งเตือนโปรโมชั่นดี ๆ ของร้านค้าได้ด้วย ซึ่งช่วยเร่งยอดขายได้โดยตรงแบบฉับไวสุดๆ
ปลอดภัยแน่นอน ไม่ต้องกลัวว่าจะโดนล้วงความลับ เนื่องจาก SMS เนี้ยะมีระบบการส่งข้อความ OTP ไว้ยืนยันว่านี่คือ Rider ก่อนจะใช้แอปพลิเคชัน
- เข้าใช้งานระบบส่ง SMS OTP Ready to use ของ ThaiBulkSMS
- ตั้งค่าระบบ OTP โดยกำหนดจำนวนรหัส และเวลาหมดอายุ
สร้างยอดขายให้กับธุรกิจได้จริง เราต้องยอมรับว่าธุรกิจฟู้ดเดลิเวอรี่ส่งอาหารนั้นยังมีข้อจำกัดเรื่องพื้นที่อยู่มาก ผู้คนนิยมสั่งอาหารใกล้บ้าน เพราะไม่อยากเสียค่าส่งเยอะเกินความจำเป็น การใช้ SMS Marketing จึงเป็นการสร้างแต้มต่อให้กับธุรกิจ ยิ่งถ้าคน Work from Home การส่งข้อความกระตุ้นเตือนโปรโมชั่นดีๆ ก็ช่วยให้หิวได้เหมือนกันนะ
แน่นอนว่า การใช้ SMS OTP จะเพิ่มความปลอดภัยในแอปพลิเคชันฟู้ดเดลิเวอรี่ได้เป็นอย่างดี และช่วยป้องกันโจรไซเบอร์ขโมยข้อมูลออนไลน์ พูดภาษาทั่วไปก็คือช่วยป้องกันการโจรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์นั้นเอง
ทำความเข้าใจตัวอย่าง SMS Marketing ที่ธุรกิจฟู้ด เดลิเวอรี่เลือกใช้ครบถ้วนแล้ว อยากลองใช้บริการ บริการส่งข้อความ SMS ของ ThaiBulkSMS มีให้ทดลองส่งข้อความฟรี 20 เครดิต ไม่เคยส่ง SMS Marketing มาก่อนก็ใช้ได้เพราะ ThaiBulkSMS มีรูปแบบการส่งข้อความผ่านเว็บไซต์ที่ใช้งานง่าย ทำได้ด้วยตนเอง ส่งเร็ว เสถียร ใคร ๆ ก็ใช้งานได้สบายมาก